Por segundo año consecutivo, Intcomex confió en Empresa Conectada para el Wi-Fi de su evento insignia en Chile. Diseñamos con Hamina, cableamos y certificamos, instalamos Cisco Meraki y monitoreamos la red en tiempo real para 2.500 asistentes.

En Chile, buena parte de la tecnología que compran las empresas pasa por tres grandes mayoristas: Ingram Micro, Intcomex y Tecnoglobal. Cada uno reúne a fabricantes y canales en encuentros clave para la industria, y cuando un mayorista organiza su evento más importante del año, no hay espacio para que la red falle.

El miércoles 15 de octubre de 2025, Intcomexpo Chile 2025 reunió en el Hotel W de Santiago a cerca de 2.500 asistentes y 40 marcas expositoras, en una jornada de 8:30 a 18:30 con conferencias, paneles, charlas técnicas y un espacio ferial. Por segundo año consecutivo, Empresa Conectada fue el responsable del Wi-Fi del evento.

En este artículo te contamos qué hicimos, por qué un evento en un hotel es un desafío distinto a una oficina y qué aprendimos que te puede servir si estás organizando el tuyo.

https://www.youtube.com/watch?v=AHutQmaVGeg

Intcomexpo 2025 en cifras

• Cerca de 2.500 asistentes entre resellers, integradores y profesionales del canal TI.

• 40 marcas expositoras, entre ellas Cisco, Dell Technologies, Microsoft, Samsung, AMD, Axis, Epson, Zebra y Motorola.

• Un día completo de conferencias, charlas técnicas y feria.

• Formato abierto: por primera vez, la convocatoria se abrió a todos los resellers de Chile.

• Tema central: cómo la inteligencia artificial está transformando el negocio del canal.

Para la red, cada asistente significa uno o dos dispositivos conectados al mismo tiempo, a los que se suman los equipos de demostración de cada stand, las pantallas, las transmisiones y los sistemas de acreditación. Todo concentrado en un mismo nivel del hotel y durante pocas horas.

Por qué el Wi-Fi de un evento es distinto

Una oficina tiene usuarios conocidos, que se reparten durante el día. Un evento es lo contrario:

• Densidad extrema en momentos puntuales: a la hora de una charla magistral, cientos de personas entran a la misma sala al mismo tiempo.

• Montaje en pocas horas: la red se instala sobre una estructura que se arma y desarma el mismo día.

• Un recinto que no es tuyo: muros, cielos, alfombras y estructuras metálicas que no conoces de antemano y que afectan la señal.

• Cero margen de error: si falla el Wi-Fi durante una demo de un fabricante, el problema es visible para todos.

Por eso no basta con llevar access points y enchufarlos. Un evento exige el mismo método que un proyecto permanente, comprimido en días.

Lo que hicimos, paso a paso

1. Modelamiento predictivo con Hamina

Antes de llegar al hotel, modelamos la cobertura en 3D con Hamina, sobre los planos del centro de eventos y la distribución de stands y salones. Así definimos cuántos access points necesitábamos, dónde ubicarlos, en qué canales operar y con qué potencia, considerando la cantidad de personas esperadas en cada zona.

El diseño predictivo evita los dos errores típicos: quedarse corto y tener zonas sin señal, o instalar de más y que los equipos se interfieran entre ellos. Es el mismo servicio de modelamiento predictivo Wi-Fi 3D que ofrecemos para oficinas, universidades y hospitales.

2. Cableado y certificación

Cada access point necesita un cable de red que le entregue datos y energía (PoE). Tendimos y terminamos el cableado necesario y certificamos cada punto, para asegurar que cada enlace cumpliera con la categoría y el rendimiento esperados. Un cable mal terminado puede hacer que un access point opere a menor velocidad o se reinicie en el peor momento, y sin certificación ese problema no se ve hasta que aparece.

Para este tipo de trabajo usamos componentes como el cable y keystones Cat6 de Nexxt, disponibles en nuestra tienda.

3. Instalación de equipos Cisco

Instalamos access points Cisco Meraki en las ubicaciones definidas por el diseño: en estructuras de los stands, en soportes propios con la marca Empresa Conectada y en los pasillos de mayor circulación. La gestión en la nube de Meraki nos permitió configurar toda la red de forma centralizada, separar redes para asistentes, organización y expositores, y aplicar cambios en segundos sin tocar los equipos.

Si estás evaluando equipos para tu propia red, la nueva generación Wi-Fi 7 de Cisco, como el Cisco Wireless 9172I o el Cisco Wireless 9176I para alta densidad, está disponible en nuestra tienda.

4. Sensores Cisco

Además de los access points, instalamos sensores Cisco en el recinto. Una red Wi-Fi moderna no solo conecta: también entrega información sobre el espacio, cómo se usa y en qué condiciones está. Para un organizador, esa información es una herramienta para entender su propio evento y mejorar el siguiente.

5. Monitoreo durante todo el evento

Durante la jornada completa monitoreamos la red en tiempo real: usuarios conectados por zona, uso de cada access point, interferencias y calidad de la conexión. Cuando una sala se llenaba antes de una charla, podíamos ver el aumento de carga en el momento y actuar antes de que los asistentes lo notaran.

Para medir y validar en terreno usamos herramientas como Hamina Onsite y el analizador Oscium Nomad.

Tres lecciones para tu próximo evento

1. Diseña antes de llegar. El modelamiento predictivo define cuántos equipos necesitas y dónde. Improvisar en el montaje sale más caro y funciona peor.

2. No subestimes el cableado. La mayoría de las fallas "de Wi-Fi" en eventos son en realidad problemas de cableado o de energía. Certificar cada punto evita sorpresas.

3. Monitorea en vivo. Un evento cambia minuto a minuto. Ver la red en tiempo real permite anticiparse a los peaks de carga en vez de reaccionar a los reclamos.

La confianza de volver a elegirnos

Que un mayorista como Intcomex nos vuelva a confiar la conectividad de su evento más importante del año es el mejor indicador de que el trabajo funcionó. Es la misma lógica de nuestros proyectos permanentes: cuando la red funciona, nadie habla de ella; cuando falla, es lo único de lo que se habla.

También trabajamos con clientes como SKY Airline, donde Cisco nos recomendó como especialistas en Meraki, y como reseller oficial de Hamina en Chile.

¿Organizas eventos? ¡Conversemos!

Si estás preparando una feria, congreso, lanzamiento o evento corporativo y necesitas Wi-Fi que funcione con cientos o miles de personas, podemos ayudarte de punta a punta: diseño con Hamina, cableado certificado, equipos Cisco Meraki, monitoreo durante el evento y soporte en sitio.

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Gracias a Intcomex por la confianza.